Служба поддержки клиентов Google по запросу портала DTF прокомментировала возможность возврата средств российским пользователям облачного игрового сервиса Stadia, который будет закрыт 18 января 2023 года.

Напомним, в связи со сворачиванием службы Google пообещала вернуть пользователям деньги за все покупки (устройства, игры, дополнения), сделанные через Google Store и Stadia Store. Большинство возвратов завершат к середине января.

По словам представителя службы поддержки Google, в компании пока не знают всех подробностей процесса в отношении россиян, но возврат средств возможен «только при нормальных обстоятельствах».

Дорога в один конец: российским пользователям Google Stadia не стоит рассчитывать на возврат средств

За неполные три года с момента своего изначального запуска сервис так официально в России и не появился, однако отечественные пользователи могли приобрести продукцию и игры для Stadia обходными путями.

Кроме того, возврат денег российским игрокам Google Stadia затрудняют западные санкции, которые ограничили возможность денежных переводов на российские банковские карты из-за границы.

Дорога в один конец: российским пользователям Google Stadia не стоит рассчитывать на возврат средств

Доступ к купленному контенту и библиотеке Stadia сохранится вплоть до дня отключения сервиса. Достигнутый прогресс в большинстве случаев сберечь не удастся. Исключение — проекты с поддержкой кроссплатформенных сохранений.

Запуск Stadia состоялся 19 ноября 2019 года в 30 странах. Сервис предлагает «мгновенный доступ» к играм без необходимости загружать или устанавливать их. Примечательно, что ещё в июле Google отвергала слухи о скором закрытии службы.


Источник: 3dnews.ru